Aplicativo móvel ImobDeal
Solicitar exclusão de conta
Encerre sua conta e remova seus dados pessoais do ImobDeal
O que acontece após a solicitação
- Validamos sua identidade pelo e-mail cadastrado e confirmamos o pedido em até 2 dias úteis.
- Sua conta e seus dados pessoais (nome, e-mail, telefone, CRECI, foto de perfil) são excluídos definitivamente em até 30 dias.
- Dados operacionais que você criou no CRM (contatos de clientes, negócios, imóveis, mensagens, anotações) também são excluídos, exceto quando precisarem ser mantidos pela imobiliária à qual você está vinculado para a continuidade do CRM compartilhado.
- Mantemos retidos apenas os dados exigidos por obrigação legal (notas fiscais por 5 anos, logs de acesso por 6 meses) — vide seção 8 da política de privacidade do app.
- A exclusão é irreversível. Não é possível recuperar a conta após a confirmação.
Prefere falar diretamente com nosso Encarregado de Dados? Envie um e-mail para [email protected] a partir do e-mail cadastrado na conta, com o assunto "Solicitação de exclusão de conta".